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Ein Fachangestellter und eine Fachangestellte für Medien und Informationsdienste, welche in einem Unternehmen mit Aufgaben aus dem Bereich der Information und Dokumentation betraut sind, übernehmen vor allem die Bereitstellung und Beschaffung von Informationen, die für die Geschäftsausübung benötigt werden. Darüber hinaus befassen sie sich mit deren Dokumentation und der gesamten Auswertung, bereiten die Informationen für die Weiterverarbeitung und Nutzung vor und stellen sie den entsprechenden Abteilungen zur Verfügung. Sie arbeiten in großen Unternehmen, welche mit Hilfe von Datenbanken ihre Geschäfte aufbauen, bei Informationsdienstleistern oder Informationszentren. Ihr Einkommen kann dabei sehr schwanken. Die Höhe von ihrem Verdienst und ihrem Stundenlohn ist abhängig von ihrem Angestelltenstatus und ihren Arbeitsaufgaben.