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Der Postverkehrskaufmann oder die Postverkehrskauffrau findet ein Arbeitsumfeld bei der Deutschen Post oder bei privaten Versanddienstleistern. Angehörige dieser Berufsgruppe sind meist in Postfilialen tätig. Dort stehen sie in direktem Kontakt zu Kunden, beraten sie über die Leistungen ihres Unternehmens und ihre Preise, nehmen Briefe, Pakete und andere Postsendungen entgegen und bereiten sie zum Versand vor. Sie verkaufen Umschläge, Briefmarken und andere Artikel des Postwesens. In ihren Filialen übernehmen sie vielfach auch Organisations- und Verwaltungsaufgaben. Das Gehalt kann abhängig vom Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb eines Unternehmens ab.