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Die Berufsbezeichnung vom Verbraucherberater oder der Verbraucherberaterin verrät bereits deren Hauptaufgaben, welche eindeutig in der Beratung sowie Betreuung von Verbrauchern liegen. Sie unterstützen dabei die anfragenden Personen bei der Lösungsfindung ihrer Probleme hinsichtlich der privaten Konsumierung. Darüber hinaus nutzen sie ihre Erfahrungen und Informationen zur Abdämpfung von betrügerischen Absichten Dritter gegenüber den Verbrauchern, stellen Möglichkeiten dar, sich entsprechend zu schützen und beraten bei schwierigen und fehlerhaften Rechnungsstellungen. Ihr Einkommen verdienen sie dabei meist direkt bei Verbraucherzentralen. Aber auch Einrichtungen des öffentlichen Dienstes können eine gute Alternative zur Anstellung bieten. Der dabei bezahlte Stundenlohn sowie ihr Durchschnittsgehalt werden von den internen Arbeitsaufgaben bestimmt.