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Der Verkaufsleiter oder die Verkaufsleiterin verfügt über fundierte Kenntnisse über Verkauf und Marketing. Je nach Branche und Tätigkeit sind sie für alle verkaufsrelevanten Aufgaben eines Betriebes verantwortlich. Das können neben anderen Tätigkeiten Aufgaben der Warenverteilung, der Marketinglogistik, Außendienstorganisation und Kundenpflege sein. Verkaufsleiter oder Verkaufsleiterinnen entwickeln Vertriebsstrategien und setzten diese mithilfe ihrer Mitarbeiter in die Realität um. Dabei bewegen sie sich immer gleich den Unternehmenszielen. Darüberhinaus sind Verkaufsleiter und Verkaufsleiterinnen meist auch für die Öffentlichkeitsarbeit zuständig. Sie erarbeiten selbständig Möglichkeiten der Kundenbindung und beobachten die Konkurrenz. Controlling gehört dabei ebenso zu ihren Tätigkeiten.