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Organisationstalent und planerisches Denken sowie Aufmerksamkeit sind Grundeigenschaften von einem Wachmann oder eine Wachfrau mit dem Arbeitsschwerpunkt Alarmzentrale. Sie übernehmen die Koordinierung der einzelnen Mitarbeiter, stellen sicher, dass die in Auftrag gestellten Aufgaben sinngemäß und effektiv gestaltet werden, führen den Fuhrpark und bestimmen die Einsätze und deren Stärke. Bei Alarmen sind sie die erste Adresse mit der meisten Entscheidungsgewalt. Sie bündeln die einzelnen Kräfte und führen über die zentrale die Einsätze. Ihre Arbeit besteht dabei aus einem Höchstmaß an Verantwortung, denn sie sind Informationsquelle für alle sich im Einsatz befindenden Mitarbeiter. Trotz der anspruchsvollen Aufgaben sind ihre Einkommen oder Gehälter als durchschnittlich zu betrachten. Durch Schichtarbeiten und Mehrarbeiten kann aber ihr Durchschnittsgehalt angehoben werden.