Jedes Unternehmen ist bestrebt, seine Produkte oder Dienstleistungen "an den Mann" zu bringen. Deswegen ist Marketing wichtig, um die Verbraucher darauf aufmerksam zu machen, dass es das Produkt überhaupt gibt, bzw. dass diese Dienstleistung angeboten wird.

"Marketing" wird oft rein als Werbung aufgefasst. Marketing ist aber viel mehr, denn darunter fällt auch die Positionierung des Unternehmens auf dem Markt, der Kontakt zu Kunden bzw. Verbraucher, die Preisgestaltung und der Vertrieb. Im Prinzip ist Marketingdie Gesamtheit der Interaktion zwischen Unternehmer und Kunde, auch wenn diese auf den ersten Blick nicht marktorientiert erscheinen mag. Aber natürlich ist die Werbung eine der wichtigsten Facetten des Marketings: Sie müssen Kunden für Ihre Leistung oder Ihr Produkt gewinnen.

Besonders augenfällig wird der Nutzen des Marketingsbei neuen Produkten, für die überhaupt erst einmal ein Bedarf geweckt werden muss. Das Paradebeispiel aus allen Marketing-Handbüchern ist dabei die Markteinführung von Backpulver gegen Ende des 19. Jahrhunderts. Den potenziellen Kunden war gar nicht klar, dass sie dieses Produkt brauchen, erst umfassende Werbemaßnahmen machten ihnen klar, dass es eine Arbeitsersparnis bedeutet.

Heute umfasst Marketingneben Werbung vor allem auch die Kommunikation mit den Kunden, was durch die Möglichkeiten des Internets und der sozialen Medien noch wichtiger geworden ist. Das bedeutet nicht nur die punktgenaue Information von und Interaktion mit bereits bestehenden Kunden, sondern auch das zu neuen Marktchancen.

Um Ihren Erfolg zu sichern, müssen Sie aber vor allem am Anfang weniger mit Ihren Kunden kommunizieren - weil Sie vermutlich noch nicht so sehr viele Kunden haben - sondern sich vielmehr damit beschäftigen, wie Sie sich einen Kundenstamm aufbauen und wie Sie Vertriebspartner finden. Überlegen Sie auch genau, wo Sie Ihre Kunden finden. Weltweites Klientel lässt sich über Online-Werbung gut erreichen, regional sind Sie mit Print- oder TV-Werbung meist besser beraten.

Grundsätzliche Fragen sollten Sie schon ganz am Anfang klären, wie etwa die Entscheidung darüber, welche Werbemittel für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind (Flyer? Zeitungswerbung? Internetkampagnen? Guerillamarketing?) und wie viel Geld Sie für Ihr Werbekonzept zur Verfügung haben.

Marketingbedeutet für Sie, dass Sie im Kontakt mit Ihrem Kunden stehen und so besser auf seine Wünsche und Bedürfnisse eingehen und reagieren können. Es ist also eine der wichtigsten Grundlagen Ihres unternehmerischen Erfolgs. Vernachlässigen Sie also diesen Bereich nicht!

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