Wahrscheinlich hat sich jeder schon einmal die Frage gestellt: "Habe ich den richtigen Job"? Einige sind zu der Erkenntnis gekommen dass sie den richtigen Job haben, der ihnen Spaß macht und sie ihre Erfüllung darin finden können. Andere hingegen werden diese Frage mit "Nein" beantworten und haben dafür die unterschiedlichsten Gründe. Ob ein Angestellter mit seinem Job zufrieden ist kann von vielen Faktoren abhängen. Liegt es am Betriebsklima, der schlechten Bezahlung, dem nörgelnden Chef, Unter- oder Überforderung mit der Aufgabe, der Identifikation mit dem Unternehmen oder der eigenen Unzufriedenheit. Hier gibt es viele Gründe die nicht alle aufgezählt werden können. Dem kommt hinzu dass die oben beschriebenen Faktoren unterschiedlich auf die Menschen einwirken. Geht die eine Gruppe Arbeiten um sich selbst zu verwirklichen, Anerkennung für sich und seine Arbeit zu erhalten und seine Ideen in das Unternehmen einzubringen, ist Arbeit für die andere Gruppe nur ein Mittel zum Zweck um Geld zu verdienen. Die zweite Gruppe ist meist nicht sehr wählerisch wenn es um die Auswahl und die Ausübung des Jobs geht und akzeptiert die Gegebenheiten, da die Arbeit nur dazu dient seinen Lebensunterhalt zu bestreiten. In diesem Zusammenhang wird oft der Ausdruck "Dienst nach Vorschrift" verwendet. Hingegen sieht die zuerst beschriebene Guppe von Beschäftigten dies viel enger, da sie sich einbringen möchte und einen Nutzen aus der Arbeit ziehen möchte. Ist dies im aktuellen Beschäftigungsverhälntis nicht mehr möglich sinkt die Motivation und die Unzufriedenheit nimmt zu.