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Die Bestattungsfachkraft findet ihr Arbeitsumfeld bei Bestattungsunternehmen, Überführungsunternehmen, auf Friedhöfen und in Krematorien sowie in der öffentlichen Verwaltung. Ihre Hauptaufgaben liegen in der Überführung und Versorgung von Verstorbenen. Darüber hinaus sind sie für alle anfallenden Formalitäten verantwortlich. Weitergehend sind sie in der Organisation und Durchführung von Bestattungen beschäftigt. Sie planen die Abläufe und bereiten alles Notwendige vor. Beispielsweise können das Aufbahrungsarbeiten der verstorbenen, Grabaushebungen und Grabvorbereitungen sein. Weitergehend sind sie auch in den Verkaufsräumen tätig. Hier beraten sie die Hinterbliebenen über die fachspezifischen Produkte und führen deren Wünsche aus. Das Gehalt kann entsprechend der Ausrichtung des Betriebes oder des Unternehmens von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb eines Unternehmens ab.