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Als Bürokaufmann/Bürokauffrau hat man vorwiegend mit dem Computer zu tun. Der Arbeitsplatz ist ein Büro, das man sich entweder mit Kollegen teilt oder auch alleine darin arbeitet. Die Aufgaben bestehen darin, die schriftlichen Arbeiten eines Betriebes zu erledigen, den Datenverkehr in die Wege zu leiten und telefonische Anfragen entgegen zu nehmen. Je nach Art des Büros in dem man arbeitet werden auch Anfragen von Mitarbeitern entgegengenommen und bearbeitet oder weitergeleitet. Bürokaufleute sollten keine Scheu davor haben mit anderen in Kontakt zu treten und telefonische Anfragen zu stellen und entgegenzunehmen.