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Eine Bürokraft bzw. Bürokräfte, die eine abgeschlossene Berufsausbildung für behinderte Menschen abgeschlossen haben, übernehmen Tätigkeiten im Büro und in der Verwaltung. Die Berufsausbildung zur Bürokraft (§66 BBiG|§42m HWO) erfolgt nach § 66 des Berufsbildungsgesetzes (BBiG) bzw. nach der Handwerksordnung (HWO) § 42m. Die Aufgabenbereiche einer Bürokraft (§66 BBiG|§42m HWO) reichen vom Sichten und Öffnen der eingehenden Post und der Weiterleitung der entsprechenden Post an die Sachbearbeiter und Sachbearbeiterinnen bis hin zum Frankieren der Post und der termingerechten Aufgabe dieser. Auch das Führen von Urlaubslisten, die Annahme und Weitervermittlung von Telefonanrufen, das Kopieren von Unterlagen und die Eingabe von Daten gehören zum Aufgabengebiet. Dabei hängen die Tätigkeiten auch von der Art und dem Grad der vorhandenen Behinderung ab, deswegen kann der Lohn bzw. das Gehalt und der Verdienst nicht pauschal angegeben werden.