Gehalt Call-Center-Agent | Call-Center-Agentin

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    Was verdient eine Call-Center-Agentin

    Der Beruf Call-Center-Agent oder auch Call-Center-Agentin wird von vielen verschiedenen Institutionen ausgebildet und daher ist die Ausbildungsdauer auch sehr unterschiedlich von wenigen Wochen bis hin zu einem Jahr. Die Call-Center-Agents haben ihren Arbeitsplatz in einem Großraumbüro, einer Einzelkabine oder Zuhause. Telefonisch müssen sie entweder Neukunden gewinnen, Kundenberatung durchführen oder andere Dienstleistungen erbringen. Es gibt zwei Bereich in dem Beruf, zum einen den Inbound-Bereich, bei denen Kundengespärche entgegen genommen werden udn zum anderen der Outbound-Bereich, wo die Agents die Kunden anrufen. Teilweise müssen sie auch die von den Kunden gesandten E-mails beantworten.


    Gehaltstabelle Bundesland Brutto (min.) Einkommen (max.) Brutto Lohn (Ø) Gehälter
    Baden-Württemberg 680€ 2.920€ 1.560€ 61
    Bayern 400€ 2.500€ 1.568€ 93
    Berlin 750€ 3.000€ 1.386€ 63
    Brandenburg 704€ 2.209€ 1.393€ 36
    Bremen 950€ 1.870€ 1.374€ 5
    Hamburg 800€ 2.600€ 1.582€ 25
    Hessen 720€ 3.334€ 1.689€ 49
    Mecklenburg-Vorpommern 800€ 2.100€ 1.170€ 44
    Niedersachsen 550€ 5.000€ 1.535€ 50
    Nordrhein-Westfalen 400€ 3.000€ 1.504€ 132
    Rheinland-Pfalz 440€ 3.300€ 1.431€ 22
    Saarland 400€ 2.200€ 1.335€ 12
    Sachsen 700€ 2.900€ 1.198€ 35
    Sachsen-Anhalt 703€ 1.600€ 1.159€ 26
    Schleswig-Holstein 800€ 3.390€ 1.339€ 22
    Thüringen 700€ 1.900€ 1.316€ 31
    Einstiegsgehalt Call-Center-Agent | Call-Center-Agentin
    Geschlecht Lohn (min) Gehalt (max) Ø Verdienst
    Mann 700€ 2.500€ 1.403€
    Frau 400€ 2.515€ 1.306€


    Jobangebote: Call-Center-Agent / Call-Center-Agentin
    Wir suchen Mitarbeiter (m/w) für die Kundenbetreuung im gehobenen Segme... (POM-0716802/1
    Ihre Aufgaben - Eigenverantwortlich bearbeiten Sie service- und kundenorientiert alle ...


    Top Städte Durchschnittsgehalt

    Trier 3.300€
    Göttingen 2.300€
    Bad Homburg vor der Höhe 2.300€
    Taunusstein 2.250€
    Kleinmachnow 2.209€
    Haag in Oberbayern 2.200€
    Leer (Ostfriesland) 2.200€
    Rottweil 2.160€
    Wuppertal 2.100€
    Feldkirchen 2.069€
    Gütersloh 2.004€
    Dreieich 2.000€
    Neu-Ulm 2.000€
    Pirna 2.000€
    Wiesbaden 2.000€
    Weinheim 2.000€
    Rödermark 2.000€
    Zusmarshausen 1.985€
    Erkrath 1.980€
    		   

    Städte mit geringem Durchschnittsverdienst

    Uelzen 1.040€
    Burgkunstadt 1.040€
    Güstrow 1.045€
    Görlitz 1.050€
    Backnang 1.100€
    Dormagen 1.100€
    Norden 1.112€
    Brandenburg an der Havel 1.126€
    Pasewalk 1.135€
    Siegen 1.150€
    Kaarst 1.150€
    Greifswald 1.165€
    Lietzow 1.179€
    Stralsund 1.186€
    Siegburg 1.186€
    Schwerin 1.190€
    Offenburg 1.200€
    Leutershausen 1.200€
    Worms 1.200€

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      Datum Alter Bundesland Berufserfahrung Arbeitsstunden Gehalt  
    29.10.10 1985 (27) Rheinland-Pfalz 1 Jahr 40 Stunden 1.200€
    29.10.10 1982 (30) Niedersachsen 1 Jahr 31 Stunden 1.040€
    29.10.10 1967 (45) Saarland 10 Jahre unter 30 Stunden 800€
    28.10.10 1978 (34) Rheinland-Pfalz mehr als 10 Jahre 38 Stunden 3.300€
    28.10.10 1973 (39) Bayern 2 Jahre unter 30 Stunden 1.350€
    26.10.10 1990 (22) Mecklenburg-Vorpommern 1 Jahr 38 Stunden 2.000€
    25.10.10 1983 (29) Nordrhein-Westfalen 3 Jahre 40 Stunden 1.900€
    24.10.10 1980 (32) Bayern mehr als 10 Jahre 40 Stunden 1.756€
    20.10.10 1978 (34) Baden-Württemberg 5 Jahre 40 Stunden 1.470€
    06.10.10 1963 (49) Sachsen 3 Jahre 40 Stunden 1.000€
    03.10.10 1977 (35) Bayern 2 Jahre 40 Stunden 1.300€
    01.10.10 1969 (43) Niedersachsen mehr als 10 Jahre 39 Stunden 2.439€
    01.10.10 1970 (42) Nordrhein-Westfalen mehr als 10 Jahre mehr als 42 Stunden 1.901€
    27.09.10 1976 (36) Mecklenburg-Vorpommern 10 Jahre 40 Stunden 1.261€
    26.09.10 1981 (31) Bayern 3 Jahre 42 Stunden 1.700€
    21.09.10 1984 (28) Hamburg 3 Jahre 40 Stunden 1.050€
    21.09.10 1984 (28) Brandenburg 2 Jahre 40 Stunden 1.350€
    17.09.10 1986 (26) Mecklenburg-Vorpommern 5 Jahre 40 Stunden 1.350€
    16.09.10 1966 (46) Rheinland-Pfalz mehr als 10 Jahre unter 30 Stunden 800€
    16.09.10 1974 (38) Sachsen 6 Jahre 40 Stunden 1.000€
    15.09.10 1981 (31) Thüringen 2 Jahre 40 Stunden 1.430€
    12.09.10 1977 (35) Bayern 1 Jahr 40 Stunden 1.900€
    11.09.10 1975 (37) Baden-Württemberg 1 Jahr 40 Stunden 1.650€
    10.09.10 1989 (23) Mecklenburg-Vorpommern 1 Jahr 31 Stunden 869€
    10.09.10 1979 (33) Nordrhein-Westfalen 10 Jahre 40 Stunden 1.200€


    		  

    Zum Berufsbild:

    Aufgaben Call-Center-Agentin

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    Durchschnittsgehalt Brutto Lohn

    Gesamt 1.451€
    Frauen 1.395€
    Männer 1.523€

    Verdienst nach Wochenstunden

    36 Stunden Ø 1.235€
    37 Stunden Ø 1.478€
    38 Stunden Ø 1.805€
    39 Stunden Ø 1.976€
    40 Stunden Ø 1.568€
    mehr als 42 Stunden Ø 1.474€

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