Als Detektiv/in ist eine gute Beobachtungsgabe der Schlüssel zum Erfolg. Arbeitet der/die Detektiv / Detektivin in einer eigenen Detektei, werden Aufträge von Kunden entgegengenommen. Das reicht vom observieren einer Privatperson bin hin zur Spionage in einem großen Betrieb.
Arbeitet man im Kaufhaus ist es die Aufgabe Diebe zu ermitteln und zu stellen. In der Regel geschieht dies durch Undercoverermittlungen. Das heißt der Detektiv/in ist als Kunde getarnt im Geschäft unterwegs und beobachtet so verdächtige Personen. Bei Diebstahl erfolgt Zugriff und Übergabe an die Polizei.