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Der Diplom Betriebswirt und die Diplom Betriebswirtin (BA) im Dienstleistungsmarketing finden ihr Arbeitsumfeld in Dienstleistungsbetrieben und Handels- und Industrieunternehmen mit Kundendienst und Servicebereichen. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Marketingkonzepten und Marketingmaßnahmen für immaterielle Dienste. Ihr Aufgabengebiet kann sowohl spezialisierte Sachbearbeiteraufgaben als auch Leitungsfunktionen umfassen. Diplom Betriebswirte und Diplom Betriebswirtinnen können darüber hinaus auch im Außendienst direkt beim Kunden eingesetzt werden. Das Gehalt kann von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb eines Unternehmens ab, der Stundenlohn und Durchschnittsgehalt passen sich den Anforderungen an.