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Die Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen findet ein Arbeitsumfeld in Unternehmen von Post- oder Expressdienstleistern, seltener in Kurierabteilungen großer, mitunter auch öffentlicher Betriebe wie Kliniken. Zu ihren Aufgaben gehört die logistische Planung von Transportwegen, das Erschließen neuer Transportmöglichkeiten und das Optimieren dieser Transportwege. Sie nimmt Kundenaufträge entgegen, berät Kunden über mögliche Dienstleistungen und erstellt Rechnungen, erledigt so die Büroarbeit des Transportunternehmens. Das Gehalt kann von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb des jeweiligen Unternehmens ab.