Um als Fachverkäufer / Fachberater oder Fachverkäuferin / Fachberaterin für Zoobedarf und Heimtierverkauf tätig zu werden gibt es keine verpflichtende Ausbildung. Allerdings sollte eine Ausbildung im Einzelhandel oder als Verkäufer beziehungsweise als Verkäuferin vorhanden sein. Außerdem gibt es viele Weiterbildungen, die auf die Fachbereiche eingehen. Die Fachberater oder Fachverkäufer sind für die Betreuung der Kunden zuständig. Sie müssen den Kunden beim Kauf beraten und informieren, auch über die verschiedenen Rassen und Zuchtformen der Tiere. Besonders bei der Auswahl von dem richten Zubehör, Futter und sonstigen Artikeln muss der Fachverkäufer für Zoobedarf und Heimtierverkauf helfen und beraten.