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Als Fachverkäufer/in hat man sich auf ein bestimmtes Gebiet spezialisiert. Das kann die Elektronik sein, kann aber auch ein Lebensmittelgebiet wie beispielsweise Fleisch sein. In dem gewählten Fachgebiet muss der Verkäufer sich genau auskennen. Er muss Kunden beraten können, welche Dinge wie funktionieren und welcher Artikel für den Kunden geeignet ist. Wie bei jedem anderen kundenorientierten Beruf ist Freundlichkeit im Verkauf oberstes Gebot. Die Kunden sind die Existenz des Geschäftes und möchten auch so behandelt werden. In der Regel lernen Verkäufer den richtigen Umgang mit dem Kunden und die besten Verkaufstrategien in einer Schulung.