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Den Beruf der Hausdame findet man im Hotel- und Gaststättenbereich. Dabei liegen die Hauptaufgaben einer Hausdame bei der Organisation der Reinigungskäfte eines Hauses. Sie unterweist ihre Mitarbeiter, zum Beispiel bei Zimmemädchen, in der Raumpflege und überwacht deren Arbeit. Für einen reibungslosen Ablauf garantiert sie mit selbständig entworfenen Dienstplänen. Neben einem sehr hohem Maß an Sauberkaits- und Hygieneempfinden muss eine Hausdame auch Führungsqualitäten sowie Organisationstalent aufweisen können. Sie nimmt arbeiten ab und übergiebt sie zur wiederbelegung frei. Eine Kontrolle ihrer Arbeit wird meist indirekt durch den Kunden durchgeführt, der bei Nichtgefallen Möglichkeiten der Beschwerde hat. Um den Beruf als Hausdame ausüben zu können, sollte mindestens eine hauswirtschaftliche Ausbildung vorliegen, besser noch eine Ausbildung in Gasronomie oder Hotelerie.