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Ein Informatikkaufmann bzw. eine Informatikkauffrau ist das Bindeglied zwischen den Kunden und den Technikern. Informatikkaufleute sind zuständig für die Systemverwaltung und übernehmen beratende und unterstützende Tätigkeiten beim Einsatz von Systemen zur Abwicklung der betrieblichen Anforderungen. Die Tätigkeit von Informatikkaufmännern bzw. Informatikkauffrauen kann im Handel, in der Industrie sowie bei Banken und Versicherungen stattfinden. Das umfangreiche Tätigkeitsfeld umfasst die Analyse von Prozessen hinsichtlich des Einsatzes von IT Systemen, die Ermittlung des Bedarfes und der Anforderungsprofile, die Beschaffung der IT Systeme und deren Einführung, die Planung von Projekten sowie deren Durchführung und Kontrolle und die Administration der Systeme. Auch die Beratung und Schulung der Anwender gehören zu den Aufgaben der Informatikkaufleute. Das Einstiegsgehalt, der spätere Verdienst oder Lohn ist je nach Qualifikation und Verhandlung mit dem Arbeitgeber unterschiedlich.