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Der Kaufmann oder die Kauffrau im Gesundheitswesen findet sein Arbeitsumfeld in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen sowie Arztpraxen, aber auch bei Krankenkassen und Verbänden können sie beschäftigt sein. Ihre Hauptaufgaben liegen in der Planung und Organisation von Leistungs- und Geschäftsprozessen. Dabei steht die Ausarbeitung von Dienstleistungsangeboten an erster Stelle. Darüber hinaus übt der Kaufmann oder die Kauffrau im Gesundheitswesen Tätigkeiten aus den Bereichen Marketing und Qualitätsmanagement aus. Ihr Arbeitsort kann innerhalb eines Unternehmens unterschiedlich sein. Neben Aufgaben im Büro können sie auch in Lagerräumen, in der Registratur und in Archiven eingesetzt werden. Das Gehalt kann von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb eines Unternehmens ab.