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Der Kommunikationsassistent und die Kommunikationsassistentin finden ihr Arbeitsumfeld in allen Branchen entsprechend ihrer Qualifikation. Einsatzgebiete können das Sekretariat, im Marketing, in der Werbung, der Öffentlichkeitsarbeit und im Support sein. Ihre Hauptaufgaben liegen in der Unterstützung des Unternehmens bei der Kommunikation nach Außen und nach Innen. Dabei übernehmen sie die Organisation und Koordination aller im Büro anfallenden Tätigkeiten, wobei die Schwerpunkte der Arbeit meist in der Informationsverarbeitung liegen. Darüber hinaus befassen sie sich mit der Erstellung von Präsentationsunterlagen und sind für die Erledigung der Finanzbuchhaltung und Entgeltabrechnung verantwortlich. Das Gehalt kann entsprechend der Ausrichtung des Betriebes oder des Unternehmens von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb eines Unternehmens ab.