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Ein Kontakter oder eine Kontakterin findet sein Arbeitsumfeld in Werbeagenturen. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunden und Agentur. Ihre Hauptaufgaben finden sich in der Akquisition von Kunden und damit verbundene Erstellung von Werbekonzepten. Sie begleiten die Entwicklung von Werbekampagnen bis hin zur Realisierung und Marktplatzierung von Produkten. Dabei beobachten sie die Konkurrenz und entwickeln Strategien zur Erfolgssicherung. Analyse und Marktkenntnisumsetzung sind weitere Tätigkeiten eines Kontakters oder einer Kontakterin. Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Marketing, Werbung und Betriebswirtschaft sind daher Grundvoraussetzungen für die Ausübung des Berufes. Das Gehalt kann von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitumfang innerhalb eines Unternehmens ab.