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Als Krankenpflegehelfer/in assistiert man der Krankenschwester bei der Pflege und Behandung von Patienten. Das Zuständigkeitsgebiet ist weit gefächert. Die Verteilung von Essen gehört genauso dazu wie das Waschen der Patienten und das Notieren der Pflegearbeit. Nicht jeder Krankenpflegehelfer/in arbeitet in einem Krankenhaus. Auch die ambulante Pflege ist möglich. Hier wird der Patient in seiner Wohnnung aufgesucht und gepflegt. Es wird sich nach dem Gesundheitsstatus erkundigt, die notwendige Körperpflege durchgeführ oder auch einfach nur ein aufmunterndes Gespräch geführt. Für einige Menschen sind die Pflegehelfer/in der einzige Ansprechartner, der ihnen geblieben ist.