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Der Kundendienstmonteur oder die Kundendienstmonteurin findet als Klempner oder Installateurin Arbeitsumfeld in Dienstleistungsunternehmen der Sanitärtechnik. Angehörige dieser Berufsgruppe stellen Schäden an Wasserleitungen, Abwasserrohren oder Dachentwässerungsanlagen fest und beheben diese, auch die Wartung von Leitungssystem, wie etwa das Entlauben von Dachrinnen oder das Reinigen von Wasserrohren gehört zu ihren Aufgaben. Im Notdienst tätig, müssen sie die Bereitschaft mitbringen, im Falle einer Havarie auch in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen im Einsatz zu sein. Das Gehalt kann von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb eines Unternehmens ab.