Bei Pannenhilfs- und Abschleppdiensten finden der Pannendienstfahrer und
die Pannendienstfahrerin ein gewohntes Arbeitsumfeld. Neben der Pflege
und Wartung ihres Einsatzfahrzeuges liegen Aufgaben aus dem Bereich der
Kraftfahrzeugbergung im Vordergrund ihrer Arbeit. Dabei kann es sich um
liegengebliebene oder verunfallte sowie falsch abgestellte Fahrzeuge
handeln. Sie nehmen unter Berücksichtigung der der Vorschriften die
Fahrzeuge auf und verbringen sie an deren Bestimmungsort, wie
beispielsweise einer Werkstatt, dem Abschleppdiensthof oder einer
Polizeidienststelle. Die Höhe von ihrem Einkommen richtet sich meist nach
dem Arbeitsaufkommen. Der Stundenlohn und somit auch der Verdienst kann
durch Zuschläge angehoben werden.