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Der Sozialhelfer oder die Sozialhelferin findet ein Arbeitsumfeld in Pflegeheimen, bei Sozialämtern, Beratungsstellen und anderen sozialen Einrichtungen. Angehörige dieser Berufsgruppe unterstützen hilfsbedürftige Menschen. Die Ursachen für die Hilfsbedürftigkeit können dabei im Alter, in Behinderungen, Erkrankungen oder psychischen Problemen begründet liegen. Sie unterstützen die Menschen bei der Verrichtung alltäglicher Dinge, etwa beim Einkaufen oder bei der Essenszubereitung. Zudem achten sie auf die Einhaltung von Arztterminen und auf die pünktliche Einnahme von Medikamenten. Das Gehalt kann abhängig vom Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb eines Unternehmens ab.