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Ein Mitarbeiter im Fernsprechverkehr heißt Telefonist bzw. eine Mitarbeiterin im Fernsprechverkehr heißt Telefonistin. Es gibt noch eine Bezeichnung dafür Telefonoperator bzw. Telefonoperatorin. Aufgabe von diesen Telefonisten bzw. Telefonistinnen ist es eigentlich eingehende Telefongespräche anzunehmen und diese dann mit den gewünschten Teilnehmern zu verbinden. Früher müssten sie noch die Verbindung zu anderen Teilnehmern manuell herstellen und in einigen Ämtern haben diese Aufgabe Frauen gehabt, also meist durch Telefonistinnen erfolge die Verbindung. Heute wählen wir die Telefonnummer direkt, ohne dass wir eine manuelle Verbindung durch Telefonisten bzw. Telefonistinnen brauchen.