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Die Touristik Fachkraft findet ihr Arbeitsumfeld in Reisebüros, Reiseveranstaltern und Fremdenverkehrsämtern. Ihre Aufgaben umfassen die gesamte Bearbeitung der Vermittlung und des Verkaufes von touristischen Dienstleistungen. Dabei versuchen sie den Wünschen der Kunden zu entsprechen. Darüber hinaus können sie für Werbe- und Imagekampagnen zuständig sein. Neben der Beratung von Kunden sind kaufmännische Kenntnisse von Nöten. Sie finden Anwendung in der Abrechnung und in der Überwachung der Zahlungseingänge. Weitergehend können sie für die Bearbeitung von Reklamationen eingesetzt werden. Das Gehalt kann entsprechend der Ausrichtung des Betriebes oder des Unternehmens von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb eines Unternehmens ab.