Der Touristikassistent und die Touristikassistentin finden ihr
Arbeitsumfeld in Reisebüros, Reiseveranstaltern und
Fremdenverkehrsämtern. Ihre Aufgaben umfassen die gesamte Bearbeitung der
Vermittlung und des Verkaufes von touristischen Dienstleistungen. Dabei
versuchen sie den Wünschen der Kunden zu entsprechen. Darüber hinaus
können sie für Werbe- und Imagekampagnen zuständig sein. Neben der
Beratung von Kunden sind kaufmännische Kenntnisse von Nöten. Sie finden
Anwendung in der Abrechnung und in der Überwachung der Zahlungseingänge.
Weitergehend können sie für die Bearbeitung von Reklamationen eingesetzt
werden. Das Gehalt kann entsprechend der Ausrichtung des Betriebes oder
des Unternehmens von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der Verdienst
bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang innerhalb
eines Unternehmens ab.
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