Der Zugbegleiter und die Zugbegleiterin finden ihr Arbeitsumfeld bei
Unternehmen des Schienenverkehrs, die sich mit dem Transport von Personen
beschäftigen. Ihre Aufgaben umfassen alle berufstypischen Tätigkeiten aus
den Bereichen Betreuung und Beratung von Fahrgästen. Sie empfangen die
Personen auf dem Bahnsteig des Bahnhofes und weisen ihnen ihre Plätze zu.
Weitergehend sind sie für die Kontrolle und Gültigkeit der Fahrscheine
und Platzkarten zuständig. Gegebenfalls verkaufen sie auch Fahrscheine
vor Ort oder verhängen Bußgelder für fehlende Fahrberechtigungen. Das
Gehalt kann dadurch von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Der
Verdienst bzw. das Einkommen hängt nicht zuletzt von dem Arbeitsumfang
innerhalb eines Unternehmens ab, der Stundenlohn meist vom Normal- oder
Schichtbetrieb.