Jobangebote für Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr (+15km)

Geschätztes Bruttogehalt  
*Die Gehaltsspannen werden aus dem Stellenanzeigeninhalt errechnet und entsprechen der marktüblichen Vergütung basierend auf 2 Mio. Gehaltsdatensätzen.
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Gehalt Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr

Datenbasis: 4 Datensätze
Region 1. Quartil Mittelwert 3. Quartil Offene Jobs
Deutschland: 2.302 € 3.833 € 4.489 €
Baden-Württemberg 2.533 € 4.218 € 4.940 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Bayern 2.761 € 4.597 € 5.384 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Berlin 2.103 € 3.502 € 4.101 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Brandenburg 1.754 € 2.920 € 3.420 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Bremen 2.212 € 3.683 € 4.313 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Hamburg 2.442 € 4.066 € 4.762 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Hessen 2.665 € 4.437 € 5.196 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Mecklenburg-Vorpommern 1.692 € 2.818 € 3.300 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Niedersachsen 2.100 € 3.497 € 4.095 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Nordrhein-Westfalen 2.329 € 3.878 € 4.542 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Rheinland-Pfalz 2.264 € 3.770 € 4.415 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Saarland 2.189 € 3.645 € 4.269 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Sachsen 1.770 € 2.948 € 3.453 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Sachsen-Anhalt 1.735 € 2.889 € 3.383 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Schleswig-Holstein 2.022 € 3.366 € 3.942 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr
Thüringen 1.799 € 2.995 € 3.508 € Jobs Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr

Servicekaufmann / Servicekauffrau im Luftverkehr - Luftverkehrskaufmann / Luftverkehrskauffrau:

1. Gehalt

Als Luftverkehrskaufmann liegt das deutschlandweite Gehalt bei 3.833 € pro Monat. Diesen Wert haben wir auf Basis von 4 Datensätzen ermittelt, die wir in den letzten zwei Jahren erfasst haben. Hinsichtlich der Gehaltsspanne ist festzustellen, dass die unteren Monatsgehälter bei 2.302 € beginnen, Servicekaufleute - Luftverkehr in den oberen Regionen jedoch auch bis zu 4.489 € und mehr verdienen können.

Wie bei nahezu allen Berufen, hat neben vielen anderen Faktoren auch der Standort des Arbeitgebers individuellen Einfluss auf die Höhe des Gehalts. So beträgt das monatliche Durchschnittsgehalt im nördlichsten Bundesland der Republik ungefähr 3.366 €. Arbeitet man hingegen im Süden, so kann man beispielsweise in Baden-Württemberg mit einem durchschnittlichem Gehalt von 4.218 € rechnen. Insoweit ist anzumerken, dass die Analyse unserer Daten bundesweit regelmäßig zu dem Ergebnis führt, dass die Gehälter im Süden Deutschlands tendenziell über denen im Norden liegen. Jedoch ist dabei - wie auch beim Vergleich des Verdienstes in städtischen Gebieten mit denen auf dem Land - zu beachten, dass die Lebenshaltungskosten oft parallel zu den Gehältern steigen.

Tabellarisch stellt sich das Gehalt als Luftverkehrskaufmann in Abhängigkeit vom Alter wie folgt dar

  • 25 Jahre = 1.902 Euro brutto
  • 30 Jahre = 3.502 Euro brutto
  • 35 Jahre = 4.597 Euro brutto
  • 40 Jahre = 4.597 Euro brutto
  • 45 Jahre = 4.163 Euro brutto
  • 50 Jahre = 4.163 Euro brutto

Auswirkung der Firmengröße auf das Monatsgehalt

  • bis 500 Mitarbeiter = 2.179 Euro brutto
  • 501 bis 1000 Mitarbeiter = 4.597 Euro brutto
  • über 1000 Mitarbeiter = 3.502 Euro brutto
2. Ausbildung / Weiterbildung

Servicekaufmann /-frau für Luftverkehr ist ein kaufmännischer Beruf, der über eine duale Ausbildung erlernbar ist. Die Ausbildung geht über drei Jahre. Für die Bewerbung ist keine Vorbildung vorgeschrieben, allerdings stellen Ausbildungsbetriebe hauptsächlich Schulabgänger mit Abitur oder mittlerer Reife ein, die gute Noten in den Fächern, Mathematik, Deutsch, Englisch und Erdkunde besitzen.

Die Ausbildung vermittelt alle Bereiche der luftverkehrsgeografischen Dienstleistungen. Der Azubi erhält Kenntnisse über die Kundenberatung und Serviceleistungen und lernt, welche Sicherheitseinrichtungen es gibt. Er eignet sich Wissen über verschiedene Flugdokumente an und beschäftigt sich mit den Abläufen der Flugzeugabfertigung. Die Ausbildung beinhaltet betriebswirtschaftliche Fächer, die für die Kassenabrechnung und diverse Zahlungsvorgänge nötig sind. Im Ausbildungsbetrieb lernt der Azubi Gepäck anzunehmen, Gepäckermittlungen durchzuführen, Passagiere abzufertigen, Personengruppen zu betreuen, Ladeanweisungen zu erstellen, Serviceleistungen zu bewerten und verschiedene organisatorische Aufgaben in der Flugzeugabfertigung zu übernehmen. In der Berufsschule erwirbt er Kenntnisse in allgemeinbildenden Fächern, Fremdsprachen und weiteren berufsspezifischen Feldern.

Die wichtigsten Inhalte der Ausbildung zum/zur Servicekaufmann /-frau sind:

  • Arbeitsorganisation,
  • Kommunikationssysteme,
  • Dienstleistungen,
  • Steuerung und Kontrolle,
  • Kooperation,
  • Arbeitsschutz und Sicherheitsbestimmungen,
  • Marketing,
  • Buchhaltung,
  • Betriebswirtschaft,
  • Flugzeugabfertigung,
  • Fremdsprachen,
  • Luftverkehrskunde,
  • Kundenberatung,
  • Qualitätsmanagement,
  • Gästebetreuung und Bewirtung.
  • Im Anschluss an die Ausbildung können die Servicekaufleute für Luftverkehr in einem Unternehmen, in einem Flughafenbetrieb oder bei einer Fluggesellschaft tätig werden. Um sich beruflich weiterzubilden, lohnt es sich, eine Prüfung als Tourismusfachwirt /-in abzulegen.

    Die Servicekaufleute für Luftverkehr sollten sich regelmäßig fortbilden, da sie viel Verantwortung übernehmen und sich im Bereich der Flugsicherung und Flugabfertigung gut auskennen müssen. Mögliche Themenbereiche, die sich für Seminare und Lehrgänge anbieten, sind Luftverkehr, Luftsicherheit, Sprachen, Konfliktmanagement, Kommunikation, Kundenservice, Customer Relationship Management oder Finanzwesen.

3. Studium

Die Servicekaufleute für Luftverkehr können ihre Karrierechancen ausbauen, indem sie ein Studium des Luftverkehrsmanagements absolvieren. Der duale Studiengang ist unter anderem an der Universität Frankfurt und der Hochschule München studierbar. Bewerber benötigen eine allgemeine Hochschulzugangsberechtigung sowie gute Leistungen in Deutsch, Mathematik und Englisch. Das Studium geht über drei Jahre. Weitere Infos zum Studium des Luftverkehrsmanagements hier.

4. Tätigkeit

Servicekaufleute für Luftverkehr betreuen, beraten und informieren Fluggäste am Flughafen und verkaufen Tickets. Sie sind für die Reservierung von Sitzplätzen zuständig und organisieren Hotelzimmer oder Mietwagen. Darüber hinaus sind die Servicekaufleute am Abfertigungsschalter tätig, checken Passagiere ein und nehmen das Gepäck an. Sie prüfen die Reisepässe oder Personalausweise, kennzeichnen das Gepäck und organisieren die Sitzverteilung im Flugzeug. Die Servicekaufleute für Luftverkehr stellen Bordkarten aus, betreuen VIP Gäste und organisieren Rollstühle für behinderte oder gebrechliche Menschen. Zudem kümmern sie sich um allein reisende Kinder und koordinieren das Einsteigen der Passagiere in das Flugzeug. Bei verloren gegangenem Gepäck sorgen sie dafür, dass es gefunden und zum Zielflughafen gebracht wird. Die Servicekaufleute für Luftverkehr haben mit internationalen Fluggästen zu tun und müssen deshalb Englisch, Französisch und eventuell weitere Fremdsprachen beherrschen. Zu ihren Tätigkeiten gehören auch das Controlling, das Erstellen von Dienst- und Schichtplänen und das Übernehmen der Buchführung. Am Computer führen sie Abrechnungen durch und bearbeiten Zahlungsvorgänge und Reklamationen.